ПРОБЛЕМЫ РЕГИСТРАЦИИ SIP-ОБОРУДОВАНИЯ НА СЕРВЕРЕ

Регистрация обрудования необходима для приема входящих SIP-вызовов. Многие SIP-клиенты не могут отсылать и исходящие вызовы без получения регистрации на сервере. Следует обратить внимание на то, что приоритетным при регистрации в системе является регистрации по IP (при постоянном IP адресе SIP-клиента). Если авторизация по IP не проходит система пытается провести регистрацию по логину и паролю. В случае неудачи выдается фальш-регистрация.

Возможные причины невозможности зарегистровать SIP-клиента на сервере SIPMarket.

1. Неверно указан пароль регистрации.

Как определить: просмотреть лог регистрации в Отладочной информации. В cлучае неверного пароля на REGISTER c авторизацией со стороны сервера дается ответ Incorrect password.
Решение: проверить правильность введения пароля.

2. Неверно указан IP адрес или порт (или и то и другое) при авторизации по IP.

Как определить: просмотреть лог регистрации в Отладочной информации. Адрес в теге REGISTER в первой строке после символа '@'  должен совпадать с IP-адресом для авторизации в настройках для выбранного SIP-номера. Если для авторизации используется и порт - должен сопадать и он (указан через двоеточие после IP адреса). Если введены логин и пароль на SIP-клиенте - будет проведена попытка регистрации по ним.
Решение: проверить правильность введения регистрационных данных.

3. Получена информация о регистрации, но входящие звонки не проходят

Причина: дана фальш-регистрация. Неверный IP или неверный логин.
Как определить
: нет лога регистрации вообще.
Решение: проверить правильность введения регистрационных данных.

4. Нет регистрации

Причина: не доходят регистрационные пакеты на сервер.
Как определить
: нет логов регистрации в Отладочной информации.
Решение:  проверить лог своего SIP-оборудования. Проверить свой файрвол на предмет прохождения пакетов на IP 95.211.216.165. Проверить корректность работы своего SIP-клиента.

Причина: не доходят до SIP-оборудования регистрационные пакеты от сервера sipmarket.net.
Как определить
: в логе регистрации на ответ от сервера Unauthorized с запросом регистрационных данных в ответ отсылается пакета INVTE, но без строки в пакете вида:

Authorization: Digest username="111111",realm="sipmarket.net",nonce="4f5122f3de145ae05b0d40f5",uri="sip:sipmarket.net",response="dad2e93395c4469d0bd11578ce3c2aff",algorithm=MD5

Решение:  проверить лог своего SIP-оборудования. Проверить свой файрвол на предмет прохождения входящих пакетов от IP 95.211.216.165. Проверить корректность работы своего SIP-клиента на предмет отправки авторизационного пакета INVITE.